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技术服务承诺
发布时间：
2023-07-27
1、按贵公司要求的时间到现场进行技术服务，指导贵公司按我公司的技术资料和图纸要求进行安装、调试。主动提供满足产品接口要求的技术条件和资料。 2、认真贯彻ISO9001：2015标准，健全、完善质量保证体系，质量记录齐全，随时提供可追溯性质量审核。 3、公司领导带队每年进行1～2次用户走访，了解用户新的需要，听取用户对质量改进的意见和建议。 4、加强售前、售中、售后服务。对用户反映的问题，8小时内做答复，48小时内到达现场，问题不解决，服务人员不撤离。 5、随时提供合格的备品备件。
1、按贵公司要求的时间到现场进行技术服务，指导贵公司按我公司的技术资料和图纸要求进行安装、调试。主动提供满足产品接口要求的技术条件和资料。
2、认真贯彻ISO9001：2015标准，健全、完善质量保证体系，质量记录齐全，随时提供可追溯性质量审核。
3、公司领导带队每年进行1～2次用户走访，了解用户新的需要，听取用户对质量改进的意见和建议。
4、加强售前、售中、售后服务。对用户反映的问题，8小时内做答复，48小时内到达现场，问题不解决，服务人员不撤离。
5、随时提供合格的备品备件。
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